“原来现在诈骗这么隐蔽,多亏银行工作人员提醒,还帮我装了反诈APP,心里踏实多了!”刚办理完业务的张阿姨拿着宣传折页,对临商银行商城小微支行的反诈宣传服务连连称赞。为切实提升全民反诈意识,守护群众财产安全,该行以“反诈是门必修课,筑牢防线守好责”为主题,创新形式、多维发力,开展了一场覆盖广、接地气、有温度的“全民反诈在行动”宣传活动,让反诈知识走进千家万户。
立足厅堂,打造反诈“前沿阵地”
在厅堂,浓厚的反诈氛围扑面而来。大厅电视里,真实的诈骗案例警示教育片循环播放,时刻提醒着每一位前来办理业务的客户提高警惕;LED屏上,醒目的反诈标语24小时滚动,将“守住钱袋子,幸福一辈子”的理念深植人心;宣传海报与折页整齐摆放在服务台、等候区,图文并茂地解析着各类诈骗套路。工作人员化身“反诈宣传员”,在客户等候办理业务的间隙,主动上前讲解反诈知识,针对转账、开户等关键业务环节,重点提醒客户防范电信诈骗,并耐心指导老年客户下载、使用国家反诈中心APP,用专业与细心为客户筑牢安全屏障。
深入一线,开展反诈“流动宣讲”
走出网点,志愿服务暖人心。支行宣传小队精准对接周边市场商户、社区居民的需求,深入开展“面对面”反诈宣讲。在喧闹的商贸市场,宣传员们向商户发放宣传资料,结合近期高发的虚假订单、冒充供应商诈骗等案例,细致讲解防范要点;在社区街巷,他们用通俗易懂的语言向老年群体普及“养老诈骗”的常见手段,呼吁子女多关爱长辈,共同守护老人的财产安全。同时,针对“断卡”行动,宣传员们着重强调出租、出借、出售银行卡的法律后果,引导群众自觉远离非法金融活动,从源头遏制电信诈骗滋生。
云端发力,拓宽反诈“传播渠道”
为让反诈知识触达更多人群,支行在抖音、微信等短视频平台精心打造系列反诈科普内容。无论是趣味十足的反诈顺口溜,还是情景再现的诈骗拆解视频,都以大众喜爱的形式传递反诈核心信息,让枯燥的法律条文与防骗知识变得生动易懂。系列视频一经推出便广受好评,不仅让反诈知识跨越时空限制,走进全国网友的视野,更彰显了临商银行主动担当、守护民生的金融情怀。
一场场走心的宣讲,一次次耐心的指导,一份份贴心的提醒,临商银行商城小微支行用实际行动践行着金融机构的社会责任。此次宣传活动不仅有效提升了群众的反诈意识与防骗能力,更赢得了广大客户的高度认可与赞誉。未来,该行将持续把反诈宣传作为常态化工作,不断创新宣传形式、拓展宣传渠道,用更扎实的举措、更贴心的服务,为守护人民群众财产安全、构建平安和谐的金融环境贡献临商力量。(颜廷蕊)