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B端企业健康业务实现快速增长,天方达挖掘千亿职场健康新增量
2026-01-20  来源:互联网  

面向大中型企业、保险公司等B端客户的健康管理服务,正为健康管理行业带来新增量。

供给端头部效应已初步显现,赛道的商业价值得到验证。深耕医疗健康领域30年的天方达,凭借对行业趋势的精准研判提前布局,2025年交出亮眼成绩单:新增客户400余家,营收增长48.9%,核心客户复购率超95%,企业健康服务已稳步成长为公司业务稳定增长的核心引擎之一。

天方达何以取得这一亮眼业绩?拆解其业务模式可见,关键在于其构建的“技术赋能+资源壁垒+分层服务”一体化体系,精准切入了企业健康管理行业的增量市场,最终形成天方达的差异化竞争优势。

 

传统团检难以匹配升级需求,第三方平台模式迎来机会

要厘清天方达B端业务持续增长的商业逻辑,需先梳理企业健康管理新增量的驱动力,即需求和政策的协同共振。

需求的刚性诉求为核心推力,倒逼企业健康管理服务从“基础保障”向“深度赋能”升级;政策端则提供了确定性增长空间;头部企业的增长实践,既验证了领域潜力,也在持续强化行业对企业健康管理的发展共识。 

 

 

但在价值增量逐步释放的同时,我们也注意到,传统服务模式的核心痛点愈发凸显,成为行业升级的主要桎梏。

当前市场主流的由医院或专业体检中心主导的传统团检模式,仅围绕企业层面完成对接,既忽视员工个体差异化健康需求,也存在服务效率低、深度不足的双重短板。

 

 

瞄准这一行业痛点,以资源整合为核心、主打服务灵活多元的第三方平台模式顺势崛起。需明确的是,该模式的服务质量与平台综合实力深度绑定,核心考验第三方平台的企业服务能力、医疗资源整合能力与健康科技创新能力。

在此背景下,像天方达这样兼具技术整合、资源整合与全周期服务能力的头部企业,正迎来新的发展机遇。

 

超2000家企业,95%复购率验证天方达B端服务模式商业价值

具体来看,天方达凭借“技术赋能+资源壁垒+分层服务”三重核心优势,成为破解行业供需错配、引领企业健康管理行业升级的关键力量。

 

1、技术赋能:AI驱动企业健康管理数字化升级

天方达已实现AI技术在体检全流程的深度应用,核心价值在于构建“千人千面” 的个性化健康服务体系与数据驱动的企业决策机制。

员工端,通过AI算法完成非标体检服务的标准化适配;同步提供检后专属报告解读、定制化生活方式医学建议,提升个体健康管理针对性。

企业端,依托“啄木鸟健康矩阵大模型”,高效整合分散于各医院的员工非标体检数据,生成统一可视化团体健康报告,为企业优化健康福利配置、调整职场健康干预策略提供精准决策依据。

 

2、资源壁垒:5000+体检中心构建不可复制的供给优势

作为国内最早布局体检信息化领域的企业,其核心产品“杏林七贤”体检软件已覆盖全国5000+优质体检中心,在市场占有率、品牌知名度及解决方案先进性上均处于细分领域龙头地位,仅深圳公立医院体检软件市场占有率就超50%。

值得注意的是,与公立医院的合作具备强信任依赖、非市场化驱动的特性,需长期深度运营培育稳定合作关系。天方达30年深耕积淀的深厚医疗资源禀赋与合作信任基础,构成了其独有的供给端核心优势。

 

3、服务落地:分层体系+闭环运营验证市场价值

天方达以“康康斑马”为B端服务核心载体,以团检为入口构建“基础健康保障+进阶健康关怀”分层服务体系,形成全链条服务能力。

 

首先是实现基础健康服务闭环,通过全流程标准化升级,打造AI驱动的“检前-检中-检后”闭环,实现检前需求匹配、检中质量管控、检后报告解读与团队健康数据分析,助力企业精准掌握团队健康状况。

其次是提供个性化进阶服务,结合行业特性与团队规模定制“个性化健康关怀行动”,提供中医养生、心理赋能、生活方式医学指导等生理与心理双维度服务,通过线上线下联动提升触达效果。

例如针对“体重管理”这一员工热门需求推出“线上21天减脂训练营”,依托生活方式医学理论与康康斑马线上打卡小程序,设计涵盖饮食、运动、睡眠、健康素养等维度的打卡任务,结合“线上打卡 + 社群监督”的模式,实现科学减脂与健康习惯养成的双重目标。

 

 康康斑马往期线上21天减脂训练营活动

 

第三是驱动企业组织体系迭代。康康斑马研究院共创平台推出“健康提升计划”,围绕“健康-满意度-绩效”核心逻辑,提供科学可量化的全周期方案,助力企业强化人才黏性、激活组织潜力。

“首席健康官轻享营”是该计划的特色项目之一,通过搭建涵盖临床医学、预防医学专家及企业管理实操先锋等跨学科高水平专家的多方对话平台,通过兼具体系化与实战性的参与模块,为企业健康管理负责人提供可复制、系统化的落地方案,破解行业“重福利、轻实效”的难题。

 

康康斑马首席健康官往期活动

 

标杆案例印证服务价值。某半导体与新能源巨头通过天方达一站式数字化健康福利平台实现全流程线上化交付,超5万名员工可自主选择体检套餐、医院及时间,企业端对接OA系统支撑跨区域管理,最终实现团检采购成本优化,员工满意度同比增长6.7%,到检率同比提升3.9%,HR管理效率显著提升。

截至目前,康康斑马已服务华为、中国平安、TCL、大疆、微众银行等众多500强及中小企业,累计服务企业超2000家,覆盖员工200万人次,95%以上的复购率印证了其服务模式的商业价值。

值得注意的是,天方达还在积极联动健康险生态构建服务闭环,推出了“康康保贝”。

天方达董事长李殿召表示,伴随着企业及员工对健康管理的愈发重视,“康康保贝”协同保险公司将体检服务与补充医疗团险结合,通过身心体检、健康会员、福利商城等形式,打造覆盖企业、员工及其家庭的线上线下一体化的健康管理服务体系,不仅显著提升了员工健康水平,更直接助力企业有效管控商业保险成本,实现企业与员工的双赢。

 

H-B-C三通平台底层支撑,实现供需端资源服务正循环

立足天方达整体业务,康康斑马分层服务体系的规模化落地与高复购率,并非孤立成果,而是天方达全场景健康服务生态高效运转的必然体现。

李殿召强调:“体检仅为用户触达入口,全周期健康管理服务才是核心价值。”破解职场健康供需错配的关键,在于突破“单一筛查”桎梏,构建覆盖预防筛查、干预康复的标准化全流程保障体系。

目前,天方达已成功打造“康康”核心品牌矩阵,构建了覆盖个人健康、企业健康、保险保障、养老照护的全场景服务生态。而驱动生态运转的核心枢纽,正是天方达独创的H-B-C三通平台。

 

 天方达“康康”核心品牌矩阵

 

H-B-C三通平台通过在医疗机构(Hospital)、企业端(Business,团检企业保险公司养老机构等B端)与消费端(Consumer)之间,搭建数字化联动体系,实现供给端与需求端的高效匹配、数据实时互通与服务标准化协同,为生态循环的高效运转提供了平台支撑。

从商业逻辑来看,这一平台构建了医疗健康领域专业化双边服务的正向循环:供给端深度整合公立医院、专业体检中心等优质医疗资源;消费端精准对接企业、个人、保险机构、养老服务机构等多元需求主体;H-B-C三通平台将供需端串联,最终形成“供给端资源越优质,B端客户吸引力越强,需求规模持续扩容,供给端资源整合能力越突出”的良性循环。

随着“健康中国2030”战略纵深推进,职场健康正从企业福利体系中的“加分项”,升级为守护人才活力、提升组织韧性与核心竞争力的“必答题”。这一转变的背后,是行业认知的本质升级:员工健康不再是单纯的成本支出,而是能够驱动效能提升的战略资产。

天方达也将持续深化产业生态协同,迭代升级H-B-C三通平台与AI技术能力,依托技术、资源和服务三重优势携手合作伙伴共拓市场,为“健康企业”建设与“健康中国”战略落地注入长效动能,引领行业迈向专业化、数字化、全周期的高质量发展新阶段。